​腾讯打通新冠肺炎线上应对全流程 在微信“支付”页开通“医疗健康”服务

2020-02-12 14:53  来源:北国网
 
面对新冠肺炎疫情的进展迅速,腾讯升级“全国新型肺炎疫情动态”专区,并已在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务,为用户带来更多便捷的疫情相关服务。

  目前疫情动态专区已上线新冠肺炎疫情科普、全国疫情动态、发热门诊地图、口罩预约、患者同小区查询、AI辅助自查、免费义诊、实时辟谣等实用功能。

  用户可通过微信“我-支付-医疗服务”直接进入访问“腾讯健康”小程序,了解疫情动态与科普知识,做出应对新冠肺炎的全流程正确决策。

  

 

  对于身体出现不适,或者有确诊病例接触的用户,正确自我隔离、求医就诊,则是获得正确治疗,防治疫情扩散的关键。与中华预防医学会联合发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”,则方便用户在求医前,正确了解自身状况。在中华预防医学会的指导下,“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”中所有的AI决策逻辑,均经过专家的审核,保证AI辅助判断的可靠性。同时,专家也将参与AI标注,提升AI辅助判断的准确率。

  

 

  对于不确定是否需要线下求诊,但急需医生专业意见的用户,线上免费义诊则是一个新选择。腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台,招募了数万名来自全国各地的持证医生,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,提供免费在线义诊,包括居家防护、导诊建议、心理咨询等服务,向大众提供实时权威的在线咨询服务,助力缓解线下医院压力。在线义诊服务平台上线48小时内,覆盖全国百万用户,问题集中在流感防范、感冒、咳嗽、发热等症状,累计回答用户咨询十万条,帮助降低线下求诊不当造成的交叉感染风险。

  

 

  对于明确急需线下就诊的用户,第一时间找到正确的发热门诊或者定点收治医院至关重要。国家卫生健康委宣传司联合腾讯,发布“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊导航地图”,截至2月4日,地图已覆盖357个城市,可查询12000多家医院,其中发热门诊医院11637家,1960家医疗救治定点医院。方便用户根据手机的定位,在最短时间内找到距离自己最近的发热门诊或者定点收治医院。而随着该地图迎来2.0版本的升级,用户还可查看部分医院的实时详情,包括医院实时人流查询,找出附近排队最快的医院;查看医院开诊时间及动态公告,方便用户规划自己的就诊安排。以首批开通接入地图,为群众提供实时查询信息的广东省妇幼保健院为例,用户可以在地图页面打开医院的详情页,查看医院内的最新人流情况,避免扎堆前往人群拥挤医院就医,增加交叉感染风险;同时,医院实时的科室开诊公告、患者就诊指引等信息,也可以在医院详情也上一一展示。

  

 

  预防为先,对于绝大多数没有明显染病症状、并无明确病例接触史的用户,通过腾讯医典的权威、专业疫情科普,以及实时更新的辟谣科普,可以获得正确、科学的新冠肺炎预防知识。在保证科学权威性的前提下,腾讯医典利用技术和专业性,每天快速上线超过数十篇图文、视频类科普内容,并及时保证这些内容与每天更新的预防和治疗指南、疫情发展能够保持紧密一致,提供科学防护指引。截至2月4日,腾讯医典新型肺炎疫情专区已上线超过500篇原创新型肺炎相关科普和辟谣文章、70多条科普视频、4场科普直播。

  

 

  至此,正确预防查科普,出现疑似症状找自查,寻求专业意见问义诊医生,正确求医查发热门诊地图,应对新冠肺炎的全流程决策工具已在线上打通。

推荐阅读

室内外温差50℃是怎样的体验?   一股强冷空气近期侵袭我国最北省会城市哈尔滨。23日当地最低气温跌至零下34摄氏度,非常接近历史同期低温极值。“极寒”之下,这个拥有千万人口的特大城市如何运行,人们又是怎样生活的?【详细】

东北三省:冷资源成为热产业| 踩着毛皮雪中行 冰天雪地一起嗨

老有所养 期盼更舒心   2018年,在“老有所养”这个重要民生领域,全国层面会有哪些新行动?人社部有关负责人近日表示:今年要全面实施全民参保计划。实施基本养老保险基金中央调剂制度。【详细】

花式“骗老”谁在中招?| 88岁的“青春岁月” 她卖了房子周游世界